GOLDEN HOUR MEMBERS – Medlemsvillkor

Uppdaterad 6 mars 2024

Med detta alternativ betalar du 625 kr idag för 1 månads medlemskap. Ditt medlemskap förlängs inte automatiskt, utan du behöver aktivt teckna på nytt för att behålla din plats. Vi kontaktar dig i god tid innan ditt medlemskap går ut, så du kan välja om du vill fortsätta hänga med oss! 

Golden hour members är en månadsprenumeration där du mot månadsbetalning får tillgång till en digital plattform med video, guider, texter och audio. Medlemskapet är utan uppsägningstid, och du kan när du vill säga upp ditt medlemskap genom att fylla i formuläret på https://goldenhourmembers.com/ senast två vardagar innan din nästa betalning.

KURSMATERIAL
Alla månadsavsnitt publiceras på kurssidan samt i Facebookgruppen varje måndag. Du riskerar aldrig att förlora material då länkar till nedladdningar för materialet skickas ut i slutet av varje månad. Du kan också alltid nå föregående månad under nästkommande månad, för extra tid att ladda ner.

Det åligger medlemmens eget ansvar att ta del av och ladda ner tillgängligt material.

I ditt medlemskap ingår även tillgång till extramaterial i form av "Masterclasses". Dessa videos/guider är inte nedladdningsbara, men du har tillgång till avsnitten så länge du är medlem. 

❤️ 14 DAGAR GARANTI
Vi är så säkra på att du kommer älska medlemssidan, att vi erbjuder en 14 dagar garanti. Om du inte känner dig 100% nöjd, får du lov att utnyttja garantin och få pengarna tillbaka. 

Du skickar då ett mail till oss inom 14 dagar från att du blev medlem, och beskriver kort varför du inte är nöjd, så ordnar vi en återbetalning inom 7 arbetsdagar. 

Garantin kan inte utnyttjas efter 14 dagar passerat, utan då måste du säga upp medlemskapet enligt villkoren. 

Om garantin genomförs, behöver du radera samtligt material som du laddat ner. Detta får inte användas på något sätt. Överträdelse beivras. 

ÅNGERRÄTT
Då medlemssidan utger digitala produkter med nedladdning direkt efter ditt köp, kan inte ångerrätten tillämpas på ditt medlemsskap.

LAGRING AV UPPGIFTER
Dina betalningsuppgifter sparas inte i våra system, utan krypteras via betalsidan Stripe som är en av världens största och tryggaste betalningsleverantörer. Dina medlemsuppgifter sparas skyddat i elektronisk form i vårt bokföringssystem i 7 år enligt gällande svensk Bokföringslag.(email, adress) lagras endast i syfte att ge dig information kring ditt medlemskap. Genom att fylla i formulär och betala avgift godkänner du hanteringen av dina personuppgifter.

ÅLDERSGRÄNS
Enligt lag behöver du vara 18 år för att teckna ett medlemskap online. Är du under 18 år behöver dina föräldrar stå på medlemskapet, men du kan använda din egen mailadress.

RESPEKT & VÄNLIGHET
Vi värnar om att ha respekt och kommunicera med varandra med vänlighet och förståelse. Vi pratar inte illa om varandra, utan vill främja en positiv stämning i medlemskapet. Om en medlem uppträder otrevligt/respektlöst mot medarbetare/andra medlemmar på något sätt, kan en varning skickas ut. Om beteendet upprepas, har vi rätt att ta bort medlemmen utan förvarning. Det går inte att överklaga beslutet, och medlemmen har rätt att gå med igen efter 6 månader om hen följer reglerna. Eventuell återstående medlemsavgift återbetalas inom 7-10 arbetsdagar.

TEKNISKA PROBLEM
Kurssidan ombesörjs av plattformen Kajabi, en stor och snabb plattform för onlineutbildningar. Vid driftstörningar hos Kajabi kompenseras du med extra inloggningstid utan kostnad, ingen ekonomisk kompensation utgår. Medlemmen ansvarar för att ha uppdaterade drivrutiner på dator och webbläsare för bästa upplevelse, Golden hour members ansvarar inte för enskilda tekniska problem, men ger support med tips på lösningar vid t.ex problem av nedladdning.

PLATTFORM
Om Golden hour members stänger, meddelas medlemmar senast 3 månader innan via email. Har medlemmen betalt för längre period betalas detta tillbaka inom 7 dagar efter stängning. 

SPRIDNING AV MATERIAL
Medlemmen har rätt att ladda ner nedladdningsbart material och använda fritt för privat bruk. Detta material får inte på något sätt spridas vidare eller användas som utbildningsmaterial.

SUPPORT
För teknik/betalningsfrågor får du hjälp genom att maila [email protected]. Har du övriga frågor kring innehåll är du varmt välkommen att ställa frågorna i vår gemensamma Facebookgrupp. Frågor besvaras endast under livesändning eller kommentarer i gruppen, inget via PM. Emelie och administratörerna svarar på frågor helgfria vardagar mellan 9-17, räkna med 1-2 dagar i svarstid.

VILLKOR
Dessa villkor gäller tillsvidare. Golden hour members har rätt att ändra dessa villkor utan godkännande i förväg. Inga prishöjningar sker i ett aktivt medlemskap, enbart om du väljer att gå ur och går med igen, då det är aktuella priset som gäller.